HP DeskJet D4100 user manual download (Page 71 of 100)

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未出現印表機名稱
如果印表機軟體似乎安裝正確,但是當您按一下「檔案」功能表的「列印」時,
印表機名稱並未出現在印表機清單中,或出現在「控制台」的「印表機」資料夾
中,請嘗試重新安裝印表機軟體。
重新安裝印表機軟體
1.
結束任何正在電腦上執行的防毒程式或其他軟體。
附註
若要結束防毒程式,請依照製造商的指示。
2.
解除安裝印表機軟體:
a.
將印表機軟體光碟片放入光碟機,然後依照畫面上的指示操作。
附註
如果安裝程式並未自動開始,請在「
Windows
檔案總管」
中按一下光碟機字母,然後連按兩下
setup.exe
檔。例如,連按
兩下
D:\setup.exe
b.
出現提示時,按一下「全部移除」。
3.
重新安裝印表機軟體:
a.
將印表機軟體光碟片放入光碟機中。
b.
依照畫面上的指示完成安裝。
4.
重新啟動防毒程式。
印表機無法列印
檢查下列事項
檢查印表機指示燈
檢查印表機纜線的連接
清除列印佇列
如果印表機仍然無法列印
檢查下列事項
如果印表機無法列印,請檢查下列情況:
印表機已連接至電源。
纜線牢固連接。
印表機電源已開啟。
列印墨匣是印表機的正確列印墨匣,並且已正確安裝。
如需詳細資訊,請參閱
列印墨水匣
安裝指示
紙張或其他材質已正確放入紙匣。
印表機頂蓋已關閉。
已裝上背面活動擋門。
檢查印表機指示燈
印表機指示燈標示印表機的狀態並提醒您潛在的問題。
HP Photosmart
軟體說明
69
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