HP LaserJet M2727 user manual download (Page 275 of 318)

Languages: Ukrainian
Pages:318
You can view the full version and download it in PDF format.
Page 275 of 318
Гарантійне
обслуговування
і
самостійна
заміна
деталей
Вироби
HP
містять
багато
деталей
типу
CSR (Customer Self Repair),
які
зручніше
замінити
самостійно
,
щоб
витрачати
менше
часу
на
ремонт
.
Якщо
протягом
періоду
діагностики
компанія
HP
визначить
,
що
ремонт
можна
виконати
з
використанням
деталі
,
яка
надається
для
самостійної
заміни
, HP
надішле
Вам
цю
деталь
.
Існує
дві
категорії
деталей
,
які
надаються
для
замостійної
заміни
: 1)
Деталі
,
які
є
обов
'
язковими
для
самостійної
заміни
.
Якщо
Ви
попросите
компанію
HP
замінити
ці
деталі
,
Ви
змушені
будете
оплатити
витрати
за
проїзд
і
роботу
персоналу
. 2)
Деталі
,
які
є
можна
заміняти
самостійно
.
Ці
деталі
також
розроблені
для
самостійної
заміни
.
Проте
,
якщо
Ви
вимагатимете
,
щоб
компанія
HP
замінила
ці
деталі
замість
Вас
,
така
заміна
може
бути
для
Вас
безкоштовною
згідно
з
типом
гарантійного
обслуговування
виробу
.
Залежно
від
доступності
та
географічного
розташування
,
деталі
для
самостійної
заміни
будуть
відіслані
протягом
наступного
робочого
дня
.
За
додаткову
оплату
(
де
це
можливо
),
Вам
можуть
запропонувати
доставку
того
самого
дня
чи
протягом
чотирьох
годин
.
Додаткову
допомогу
спеціаліста
можна
отримати
по
телефону
,
зателефонувавши
у
центр
технічної
підтримки
HP.
У
матеріалах
,
які
постачаються
разом
із
замінною
деталлю
,
компанія
HP
вказує
,
чи
потрібно
повернути
пошкоджену
деталь
HP.
У
випадках
,
коли
компанія
HP
вимагає
повернути
пошкоджену
деталь
,
це
слід
зробити
протягом
визначеного
періоду
часу
,
зазвичай
протягом
п
'
яти
(5)
робочих
днів
.
Пошкоджену
деталь
потрібно
повернути
з
відповідною
документацією
у
наданому
пакувальному
матеріалі
.
Якщо
не
повернути
пошкоджену
деталь
,
компанія
HP
може
виставити
Вам
рахунок
за
надіслану
нею
замінну
деталь
.
Надсилаючи
Вам
деталь
для
самостійної
заміни
,
компанія
HP
оплачує
усі
витрати
на
перевезення
та
повернення
деталі
,
а
також
визначає
кур
'
єрську
компанію
або
спосіб
транспортування
.
UKWW
Гарантійне
обслуговування
і
самостійна
заміна
деталей
263
Sample