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프린터 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오
.
기본 설정 복원
직렬 또는 병렬 장치 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오
.
주 의
:
이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오
.
:
프린터에 대해 기술 지원이 필요하면 프린터 제조업체에 문의하십시오
.
프린터 설명서 확인 —
프린터 설명서에서 설정 및 문제 해결 정보를 참조하십시오
.
프린터의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오
.
프린터 케이블의 연결 상태 점검 —
l
프린터 설명서에서 케이블 연결 정보를 참조하십시오
.
l
프린터 케이블이 프린터와 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오
.
전기 콘센트 검사 —
스탠드와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오
.
Windows
의 프린터 인식 확인 —
1.
시 작
단추를 선택하고
제어판
을 클릭한 다음
프린터 및 기타 하드웨어
를 클릭하십시오
.
2.
설치된 프린터 또는 팩스 프린터 보기
를 클릭하십시오
.
프린터가 목록에 있으면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오
.
3.
속 성
을 클릭하고
포 트
탭을 클릭하십시오
.
병렬 프린터의 경우
,
다음 포트로 인쇄
:
설정이
LPT1(
프린터 포트
)
로 되어 있는지 확인하십시오
. USB
프린터
의 경우
,
다음 포트로 인쇄
:
설정이
USB
로 되어 있는지 확인하십시오
.
프린터 드라이버 재설치 —
자세한 지침은 프린터 설명서를 참조하십시오
.
컴퓨터의 시스템 설정을 기본값으로 복원 —
1.
컴퓨터를 켜거나 재시작하십시오
.
2.
화면 우측 상단에
Press <F2> to Enter Setup
이 나타나면 즉시
<F2>
키를 누르십시오
.
시간이 초과되어
Microsoft
®
Windows
® 로고가 나타나면
Windows
바탕 화면이 표시될 때까지 기다리십시오
.
그런 다음
시 작
메뉴를 사용하여 컴퓨터를 종
료한 다음 다시 시도하십시오
3.
시스템 관리
에서
유지 관리
옵션을 선택하고 화면에 표시되는 설명을 따르십시오
.
주 의
:
이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오
.
:
프린터에 문제가 있는 경우
, "
프린터 문제
"
를 참조하십시오
.
옵션 설정 검사 —
장치 설명서에서 권장 설정을 참조하십시오
.
그런 다음
,
시스템 설치 프로그램을 실행하고
Serial Port #1
설정
(
또는 옵션 직렬 포트 어댑터가 설
치된 경우
Serial Port #2
설정
)
또는
LPT Port Mode
설정이 권장된 설치와 일치하도록 설정십시오
.
Dell
진단 프로그램 실행
Sample
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