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安裝和快速參考指南
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . a p . d e l l . c o m
Dell
診斷程式
何時使用
Dell
診斷程式
如果您在使用電腦時
到問題,請在與
Dell
聯絡
尋求
技術援助之前,先
User’s
Guide
解決問題
中列
檢查項目
Dell
式。
Dell
式可協助
您解決問題,
而無需
Dell
聯絡
。如果您的確
要與
Dell
聯絡
果可為
Dell
務和支援人員
提供
重要的資訊。
注意事項:
如果硬碟發生故障,請執行
Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Dell IDE
硬碟診斷
程式
) (
請參閱第
41
頁的「執行
Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Dell IDE
硬碟診斷程式
)
)
啟動
Dell
診斷程式
進入
User’s Guide
中所
的系統
式,
查閱
電腦的組態資訊,並確定要
試的裝
置在系統
式中
顯示
且處於
態。
從硬碟或
驅動程
式和
CD (
亦稱
ResourceCD)
啟動
Dell
式。
從硬碟啟動
Dell
診斷程式
1
關機並重新
啟動
電腦。
2
面上
出現
DELL™
時,請
立即按
<F12>
註:
如果收到一則說明未找到診斷公用程式分割區的訊息,請按照說明以從驅動程式和公
用程式
CD
執行
Dell
診斷程式。
如果您等待
太久
螢幕
出現
Windows
,請
繼續
等待,
至您
Windows
面。然後
開始
關機並再試一
3
啟動
裝置清
單出現
時,
反白顯示
Boot to Utility Partition
(
啟動至公用程式分割
)
,然後
<Enter>
4
Dell
Main Menu
出現
時,請
選擇
行的
試。
5
關閉
面以
Main
Menu
面。若要
結束
Dell
式並重新
啟動
電腦,
請關閉
Main
Menu
螢幕
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