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문제
해결
39
프로그램이
계속
충돌하는
경우
:
소프트웨어에는
일반적으로
플로피
디스크나
CD
또는
설명서에
설치
지침이
수록되어
있습니다
.
프로그램이
이전
버전의
Microsoft
®
Windows
®
운영
체제로
설계되었습니다
.
청색
화면이
나타나는
경우
기타
소프트웨어
문제
소프트웨어
설명서
확인
필요한
경우
프로그램을
제거하고
다시
설치하십시오
.
프로그램
호환성
마법사를
실행하십시오
프로그램
호환성
마법사는
프로그램이
Windows XP
운영
체제
환경과
유사한
환경에서
실행되
도록
프로그램을
구성합니다
.
1
시작
단추를
클릭하고
모든
프로그램
보조
프로그램
으로
이동한
다음
프로그램
호환성
마법사
클릭하십시오
.
2
시작
화면에서
다음
클릭하십시오
.
3
화면의
지시사항을
따르십시오
.
컴퓨터
끄기
키보드의
키를
누르거나
마우스를
움직여도
응답이
없으면
컴퓨터가
꺼질
때까
8~10
정도
손을
떼지
말고
전원
단추를
누르십시오
.
그런
다음
컴퓨터를
재시작하십시오
.
문제
해결
방법은
소프트웨어
설명서를
확인하거나
소프트웨어
제조업체에
문의하십시
프로그램이
컴퓨터에
설치된
운영
체제와
호환되는지
확인하십시오
.
컴퓨터가
소프트웨어를
실행하는
필요한
최소
요구사항을
충족시키는지
확인하십시오
.
자세한
내용은
소프트웨어
설명서를
참조하십시오
.
프로그램을
올바르게
설치하고
구성했는지
확인하십시오
.
장치
드라이버가
프로그램과
충돌하지
않는지
확인하십시오
.
필요한
경우
프로그램을
제거하고
다시
설치하십시오
.
즉시
파일을
백업하십시오
바이러스
검사
프로그램을
사용하여
하드
드라이브
,
플로피
디스크
또는
CD
점검하십
시오
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