Packard Bell EN BG48 user manual download (Page 43 of 61)

Languages: Dutch
Pages:61
Description:Algemene gebruikers-handleiding
You can view the full version and download it in PDF format.
Page 43 of 61
Helpdesk -
43
Werken uw browser en emailprogramma normaal?
De meeste problemen met internetprogramma's, en mogelijk het hele besturingssysteem, worden veroorzaakt door
schadelijke software die naar uw computer wordt overgebracht terwijl u online bent. U kunt controleren of uw computer
geïnfecteerd is door uw antivirus- en antispyware-programma's uit te voeren. Het is hierbij wel belangrijk dat u over de
allerlaatste versie van deze programma's beschikt. Lees het hoofdstuk
Beveiliging
(pagina 33) voor meer informatie over
het up-to-date houden van uw computer.
Werk de systeembestanden bij met Windows Update
Windows Update
bestaat uit een catalogus van onderdelen zoals stuurprogramma's, beveiligingspatches, essentiële
updates, de nieuwste Help-bestanden en internetproducten die u kunt downloaden om uw computer optimaal en veilig te
kunnen gebruiken.
1.
Klik op
Start
> Alle programma’s > Windows Update
.
2.
Selecteer
Controleren op updates
en
Ja
als u wordt gevraagd vereiste software of stuurprogramma's te installeren.
Is er nieuwe hardware geïnstalleerd?
Als u nieuwe hardware installeert, wordt deze gewoonlijk door Windows gedetecteerd en worden de bestanden voor het
functioneren van de hardware (de stuurprogramma’s) automatisch op de computer geïnstalleerd. Bij dit proces worden de
systeembestanden gewijzigd. Dit kan problemen binnen Windows veroorzaken.
Apparaatbeheer
1.
Open
Apparaatbeheer
(Start
> Configuratiescherm > Systeem en
beveiliging > Apparaatbeheer)
. Hier kunt u de status van de verschillende
hardware bekijken.
2.
Als er een ‘
!
’ of ‘
?
’ bij een apparaat staat, kunt u het probleem oplossen door een
vorige versie van het stuurprogramma te herstellen:
1.
Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en kies
Eigenschappen
.
2.
Open het tabblad
Stuurprogramma
en klik op
Vorig stuurprogramma
.
Ga terug naar het vorige herstelpunt met Systeemherstel.
Systeemherstel
houdt de wijzigingen op de computer bij en maakt automatisch herstelpunten waar u naar terug kunt gaan
als dat nodig mocht zijn. Zo kunnen schadelijke wijzigingen ongedaan worden gemaakt en instellingen worden hersteld
zonder uw persoonlijke gegevensbestanden (zoals documenten, de geschiedenis van uw browser, tekeningen, favorieten
en emails) kwijt te raken. Zie pagina 42 voor meer informatie.
Als de computer het bureaublad van Windows niet weergeeft:
Als uw computer het bureaublad van Windows niet kan weergeven, start u de computer opnieuw op. Wanneer het logo
van Packard Bell verschijnt tijdens het opstarten, drukt u op
Alt+F10
om het herstelprogramma te starten.
U kunt programma's starten, maar deze blijven hangen of
werken niet goed
Wanneer
programma's
niet
goed
werken,
is
de
kans
groot
dat
het
besturingssysteem de oorzaak is. Lees de tips van het vorige probleem door (pagina
42) als de onderstaande stappen niet helpen bij het oplossen van het probleem.
Sample
This manual is suitable for devices