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11
HP PC
하드웨어 진단
UEFI
사용
HP PC
하드웨어 진단은 컴퓨터 하드웨어가 올바르게 작동하는지 확인하는 진단 테스트를 실행할 수 있는
8(),²8QLƬHG
Extensible Firmware Interface)
입니다
.
이 도구는 운영 체제 밖에서 실행되기 때문에 운영 체제
또는 기타 소프트웨어 구성 요소에서 유발된 문제로 인한 하드웨어 장애를 격리할 수 있습니다
.
HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)
에서 하드웨어 교체가 필요한 장애가 감지되면
24
자리의 오류
ID
코드가 생
성됩니다
.
ID
코드는 문제를 해결하는 방법을 확인하는 데 도움이 되도록 지원 센터에 제공할 수 있습니다
.
참고:
컨버터블 컴퓨터에서 진단을 시작하려면 컴퓨터가 노트북 모드에 있어야 하며 태블릿에 연결된 키보
드를 사용해야 합니다
.
HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)
를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오
.
1
.
컴퓨터를 켜거나 다시 시작한 다음 바로
esc
키를 누릅니다
.
2
.
f2
를 누릅니다
.
BIOS
는 다음 순서에 따라 세 곳의 위치에서 진단 도구를 검색합니다
.
a
.
연결된
USB
드라이브
참고:
HP PC
하드웨어 진단
(UEFI)
도구를
USB
드라이브에 다운로드하려면
59
페이지의
HP PC
하드웨어
진단
(UEFI)
USB
장치에
다운로드
섹션을 참조하십시오
.
b
.
하드 드라이브
c
.
BIOS
3
.
진단 도구가 열리면 실행할 진단 테스트 유형을 선택한 다음 화면의 지침을 따릅니다
.
참고:
진단 테스트를 중지하려면
esc
를 누르십시오
.
HP PC
하드웨어 진단
(UEFI)
USB
장치에 다운로드
참고:
HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)
다운로드 지침은 영어로만 제공됩니다
.
또한
HP UEFI
지원 환경을
다운로드하고 생성할 때
.exe
파일만 제공되므로 반드시
Windows
컴퓨터를 사용해야 합니다
.
HP PC Hardware Diagnostics
USB
장치로 다운로드하는 옵션은 두 가지가 있습니다
.
최신
UEFI
버전을 다운로드합니다
.
1
.
go/techcenter/pcdiags
로 이동합니다
. HP PC Diagnostics
홈페이지가 표시됩니다
.
2
.
HP PC Hardware Diagnostics
섹션에서
다운로드
링크를 클릭한 다음
실행
을 선택합니다
.
특정 제품의
UEFI
를 버전에 상관없이 다운로드합니다
.
1
.
support
로 이동합니다
.
2
.
소프트웨어 및 드라이버 다운로드
를 선택합니다
.
3
.
제품 이름 또는 번호를 입력합니다
.
또는
HP PC
하드웨어 진단
(UEFI)
USB
장치에 다운로드
59
Sample