HP EliteBook 745 G4 Notebook PC user manual download (Page 69 of 76)

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使用
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics
是一个统一的可扩展固件接口
(UEFI)
,通过它可以运行诊断测试,以确定计
算机硬件是否运行正常。该工具在操作系统外部运行,以将硬件故障与可能由操作系统或其他软件组
件引起的问题隔离开来。
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
检测到故障且需要更换硬件时,系统将生成一个
24
位故障
ID
码。 然后可向支持部门提供该
ID
代码,以帮助确定如何解决该问题。
注:
要在可转换计算机上启动
BIOS
,您的计算机必须处于笔记本计算机模式中,同时必须使用连接到
您笔记本计算机的键盘。
要启动
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
,请执行以下步骤:
1
.
打开或重启计算机,然后快速按下
esc
键。
2
.
f2
键。
BIOS
按下列顺序在三个位置搜索诊断工具:
a
.
连接的
USB
驱动器
注:
要将
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
工具下载到
USB
驱动器,请参阅
57
页的
HP
PC Hardware Diagnostics (UEFI)
下载到
USB
设备
b
.
硬盘驱动器
c
.
BIOS
3
.
诊断工具打开后,选择您要运行的诊断测试类型,然后按照屏幕上的说明进行操作。
注:
如果需要停止诊断测试,请按
esc
键。
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
下载到
USB
设备
注:
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
下载说明仅提供英文版,您必须使用
Windows
计算机以下载并创
HP UEFI
支持环境,因为仅会提供
.exe
文件。
可提供两种选项以用于将
HP PC Hardware Diagnostics
下载到
USB
设备。
下载最新的
UEFI
版本:
1
.
访问
go/techcenter/pcdiags
。将显示
HP PC Diagnostics
主页。
2
.
HP PC Hardware Diagnostics
HP PC
硬件诊断)部分中,选择
Download
(下载)
链接,然后选
Run
(运行)
为特定产品下载任何版本的
UEFI
1
.
访问
support
2
.
选择
获取软件和驱动程序
3
.
输入产品名称或编号。
– 或 –
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
下载到
USB
设备
57
Sample