HP 14-cf0000 Laptop PC user manual download (Page 56 of 74)

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HP PC Hardware Diagnostics
사용
HP PC Hardware Diagnostics Windows
사용
(
일부 제품만 해당
)
HP PC Hardware Diagnostics Windows
는 컴퓨터 하드웨어가 올바르게 작동하는지 확인하는 진단 테스트를
실행할 수 있는
Windows
기반 유틸리티입니다
.
이 도구는 하드웨어 장애를 진단하기 위해
Windows
운영 체
제 내에서 실행됩니다
.
HP PC Hardware Diagnostics Windows
가 컴퓨터에 설치되지 않는 경우 먼저 다운로드하여 설치해야 합니다
.
HP PC Hardware Diagnostics Windows
를 다운로드하려면
44
페이지의
HP PC Hardware Diagnostics Windows
다운로드
섹션을 참조하십시오
.
HP PC Hardware Diagnostics Windows
를 설치한 후 다음 단계를 따라
HP
도움 및 지원 또는
HP Support
Assistant
에 액세스합니다
.
1
.
HP
도움 및 지원에서
HP PC Hardware Diagnostics Windows
에 액세스하려면 다음을 수행합니다
.
a
.
시작
버튼을 선택하고
HP
도움 및 지원
을 선택합니다
.
b
.
HP PC Hardware Diagnostics Windows
를 선택합니다
.
또는
HP Support Assistant
에서
HP PC Hardware Diagnostics Windows
에 액세스하려면 다음을 수행합니다
.
a
.
작업 표시줄 검색 상자에
support
를 입력한 다음
HP Support Assistant
앱을 선택합니다
.
또는
작업 표시줄에서 물음표 아이콘을 선택합니다
.
b
.
문제 해결 및 수정 사항
을 선택합니다
.
c
.
진단
을 선택한 다음
HP PC Hardware Diagnostics Windows
를 선택합니다
.
2
.
도구가 열리면 실행할 진단 테스트 유형을 선택한 다음 화면의 지침을 따릅니다
.
참고:
언제든지 진단 테스트를 중지하려면
취소
를 선택합니다
.
HP PC Hardware Diagnostics Windows
에서 하드웨어 교체가 필요한 오류가 감지되면
24
자리의 오류
ID
코드
가 생성됩니다
.
화면에 다음 옵션 중 하나가 표시됩니다
.
오류
ID
링크가 표시됩니다
.
링크를 선택하고 화면의 설명을 따릅니다
.
QR(
빠른 응답
)
코드가 표시됩니다
.
모바일 장치로 코드를 스캔한 후 화면의 설명을 따릅니다
.
지원 센터에 전화하는 방법에 관한 설명이 표시됩니다
.
설명을 따릅니다
.
HP PC Hardware Diagnostics Windows
다운로드
HP PC Hardware Diagnostics Windows
다운로드 지침은 영어로만 제공됩니다
.
.exe
파일만 제공되므로
Windows
컴퓨터를 사용하여 이 도구를 다운로드해야 합니다
.
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10
HP PC Hardware Diagnostics
사용
Sample